ارسال سفارشات

جمع کردن بار

جمع کردن بار بسته به تعداد خرید و نوع بار شما دارد در بیشترین حالت ممکن 1 روز کاری در حالت متوسط 2 الی 3 ساعت پس از سفارش (در صورتی که در ساعات 11 صبح الی 5 ظهر ثبت سفارش کنید) آماده میشود .

 

 

بسته بندی بار

بسته بندی بار

بسته بندی بار ها در کارتن های باربری بسیار مقاوم ، با چسب های 5 ثانتی و فیبر های محافظ انجام میشود .

البته بسته به حساس بودن بار شما بیشتر دقت انجام خواهد شد .

برای بار های گلس حد اکثر دقت انجام خواهد شد .

 

 

نحوه ارسال در تهران

نحوه ارسال بار ها به تهران با پیک متوری ، ، الو پیک و … میباشد .

بار های تهران پس از جمع کردن بار و بسته بندی تحویل به پیک داده میشود .

بار های تهران در حالت متوسط کمتر از 12 ساعت ارسال میشود .

در بیشترین حالت پس از 1 روز به دست مشتری خواهد رسید .

 

 

 

 

نحوه ارسال بار در شهرستان ها

برای استان های دیگر به 2 صورت که هنگام ثبت سفارش هم شما امکان انتخاب دارین انجام میشه :

 

ارسال بار با تیپاکس (پس کرایه)

در این روش هزینه ارسال بار از مشتری دریافت نخواهد شد و بار هنگام دریافت توسط مشتری هزینه آن را پرداخت خواهد کرد .

 

 

ارسال بار به باربری استان

در این روش بار شما به نزدیک ترین باربری به شما ارسال میشود و پس از دریافت بار توسط باربری با شما تماس گرفته خواهد شد و باید جهت دریافت بار خود به باربری مراجعه کنید .

در این روش نکته بسیار مهم شماره تلفن شما میباشد که تنها روش صحت شناسایی شما میباشد .

 

پس از ارسال بار توسط فروشگاه کاسپین در هر دو روش بالا رسید تحویل بار به مشتری به 3 روش ارسال خواهد شد و این وضیفه مشتری میباشد که در 2 روز پس از سفارش موارد زیر را برسی کند .

در ابتدا با شماره شما تماس خواهد گرفته شد و گذارش تحویل بار به شما داده میشود .

سپس از طریق تلگرام رسید تحویل بار ارسال خواهد شد .

_ به ایمیل مشتری رسید ارسال میشود .

به تلگرام مشتری رسید ارسال میشود .

به پنل کاربری مشتری در وبسایت رسید ارسال خواهد شد . (به صورت تیکت)

 

 

نکته بسیار مهم لطفا هنگام ثبت سفارش حتما شماره تلفن شخصی خود را ذکر نمائید .

 

 

 

 

پشتیبانی و پیگیری سفارشات

قبل از هر کاری ما آخرین وضعیت سفارش شما را در صفحه پیگیری سفارشات قرار میدیم .

سپس پس از بسته بندی و ارسال یک پیغام در تلگرام و ایمیل شما ارسال خواهیم کرد .

 

توجه داشته باشین که جمع کردن بار بسته به سفارش شما بین 1 الی 2 روز زمانبر میباشد .

 

1- از طریق  فرم تماس با ما (پاسخ دهی حد اکثر در کمتر از 6 ساعت)

2- از طریق تماس با پشتیبانی وبسایت در تلگرام : 09213652167

 

 

قالب وردپرس